Ich specjalizacje pozwalają dopracować projekt w każdym calu. Agencja kreatywna to ludzie z niekończącą się liczbą pomysłów. Od nich zależy tak naprawdę wszystko, choć agencja kreatywna często działa w cieniu agencji reklamowej, trzeba się orientować w dokonaniach czy dotychczasowych pracach takiej firmy. Warto wybierać najlepsze, mające bogate, interesujące portfolio. Natomiast agencja graficzna dba o estetykę reklam i często również produktów. Strategia promowania marki jest bardzo ważna jeśli chcemy zaistnieć na rynku.